Di maju24, setiap pemain layak mendapat pengalaman hiburan yang sihat dan selamat. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, sokongan profesional dan panduan praktikal supaya permainan kekal sebagai hiburan — bukan beban.
maju24 membina persekitaran permainan yang sihat berasaskan enam prinsip teras yang melindungi setiap pemain di platform kami.
Setiap pendaftaran di maju24 melalui proses pengesahan umur yang teliti. Hanya individu yang berumur 18 tahun ke atas dibenarkan bermain. KYC dijalankan bagi memastikan tiada kanak-kanak di bawah umur mengakses platform.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri terus dari tetapan akaun. maju24 menyokong keputusan kewangan anda dan menjadikan kawalan perbelanjaan semudah tiga klik sahaja.
Rasa perlu berehat seketika? Aktifkan mod rehat selama 24 jam, seminggu atau sebulan. Semasa tempoh rehat, akaun anda tidak boleh digunakan untuk sebarang aktiviti pertaruhan.
Jika anda rasakan perlu berhenti untuk tempoh yang lebih lama, pilihan pengecualian diri tersedia dari 6 bulan hingga pengecualian kekal. Kami akan menyokong keputusan anda sepenuhnya tanpa soal.
Sistem maju24 memantau corak permainan secara automatik. Jika pola permainan anda menunjukkan tanda-tanda berisiko, pasukan kami akan menghubungi anda secara proaktif untuk menawarkan sokongan.
Pasukan sokongan maju24 terlatih khas dalam membantu pemain yang memerlukan bimbingan. Hubungi kami pada bila-bila masa melalui live chat — kami di sini untuk membantu, bukan menghakimi.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai cara mencari wang atau melarikan diri dari masalah harian. Di maju24, kami percaya bahawa setiap pemain berhak memahami risiko yang berkaitan dengan perjudian dan membuat keputusan yang termaklum tentang cara, masa dan jumlah mereka bermain.
Hakikatnya, perjudian adalah aktiviti berasaskan peluang. Tiada strategi yang boleh menjamin kemenangan, dan jangkaan untuk menang balik wang yang telah hilang boleh membawa kepada corak perjudian yang tidak sihat. Pemain yang bermain secara bertanggungjawab memahami perkara ini dan menetapkan sempadan yang jelas untuk diri sendiri sebelum bermain.
maju24 tidak sekadar menyediakan permainan yang menyeronokkan — kami juga memastikan platform kami direka dengan ciri-ciri keselamatan yang melindungi kesejahteraan jangka panjang pemain kami. Ini termasuk alat kawalan diri yang mudah diakses, pemberitahuan masa nyata, dan akses kepada sokongan profesional apabila diperlukan.
Permainan bertanggungjawab bukan tentang bermain kurang — ia tentang bermain dengan bijak, sedar dan dalam had yang anda sendiri tetapkan. maju24 ada untuk menyokong setiap langkah perjalanan anda.
Mengenali tanda-tanda awal masalah perjudian adalah langkah pertama yang penting. Berikut adalah beberapa petanda yang mungkin menunjukkan bahawa corak permainan anda memerlukan perhatian segera.
Ramai pemain yang mengalami masalah perjudian tidak menyedarinya pada peringkat awal kerana perubahan berlaku secara perlahan-lahan dari masa ke masa. Menilai diri secara jujur adalah perkara yang paling bijak yang boleh anda lakukan.
Anda berasa perlu mempertaruhkan jumlah wang yang lebih besar setiap kali untuk mendapatkan tahap keseronokan yang sama seperti sebelumnya.
Anda kerap cuba mengejar kerugian dengan terus bermain walaupun sudah melebihi had yang anda tetapkan untuk diri sendiri.
Perjudian mula menjejaskan hubungan peribadi anda, prestasi kerja, atau tanggungjawab kewangan seperti bil rumah dan keperluan keluarga.
Anda berbohong kepada ahli keluarga atau rakan-rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi.
Anda merasa cemas, mudah marah atau tidak selesa apabila tidak dapat berjudi untuk tempoh yang singkat.
Anda telah meminjam wang, menjual harta benda, atau menggunakan simpanan kecemasan semata-mata untuk membiayai aktiviti perjudian.
Jika anda mengenalpasti dua atau lebih tanda di atas dalam diri anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan maju24 atau menggunakan alat pengecualian diri dengan segera. Mendapatkan bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
maju24 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda akses terus dari panel akaun anda. Semua alat ini direka untuk membantu anda mengekalkan kawalan penuh ke atas pengalaman permainan anda tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan terlebih dahulu.
Tetapkan jumlah maksimum deposit harian, mingguan atau bulanan. Had berkuat kuasa serta-merta apabila diaktifkan.
Hadkan tempoh sesi permainan anda. Platform akan mengingatkan anda apabila had masa hampir dicapai.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh masa yang ditetapkan.
Aktifkan rehat sementara dari 24 jam hingga 30 hari. Akaun anda kekal selamat semasa tempoh rehat.
Pilihan pengecualian diri jangka panjang dari 6 bulan hingga kekal tersedia untuk mereka yang memerlukannya.
Semak ringkasan sejarah pertaruhan, deposit dan masa permainan anda secara terperinci pada bila-bila masa.
Semua had yang anda tetapkan berkuat kuasa serta-merta. Permohonan untuk menaikkan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari bagi memberi masa untuk refleksi diri — ini adalah langkah perlindungan yang kami reka khas untuk anda.
Menggunakan alat kawalan diri di maju24 adalah mudah dan boleh dilakukan terus dari akaun anda tanpa memerlukan sokongan ejen. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mula mengawal pengalaman permainan anda.
Akses akaun anda melalui butang Log Masuk di sudut kanan atas laman web atau aplikasi mudah alih maju24. Pastikan anda menggunakan kelayakan akaun anda yang sah.
Klik pada ikon profil anda dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Keselamatan & Had". Bahagian ini mengandungi semua alat kawalan diri yang tersedia untuk anda.
Pilih alat yang bersesuaian dengan keperluan anda — sama ada had deposit, had masa, rehat permainan atau pengecualian diri. Setiap alat mempunyai penerangan yang jelas.
Masukkan nilai had atau tempoh yang dikehendaki, kemudian sahkan pilihan anda. Had akan berkuat kuasa serta-merta dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak tetapan had anda secara berkala, terutama apabila keadaan kewangan atau gaya hidup anda berubah, bagi memastikan had anda sentiasa relevan.
maju24 mengambil isu perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami dihadkan sepenuhnya kepada individu berumur 18 tahun ke atas, dan kami menggunakan pelbagai mekanisme untuk memastikan dasar ini dipatuhi dengan ketat pada setiap masa.
Jika anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang lebih muda, kami menggalakkan anda untuk mengambil langkah-langkah tambahan berikut bagi memastikan kanak-kanak tidak dapat mengakses akaun maju24 anda.
Jika anda mengesyaki seseorang kanak-kanak telah mengakses akaun anda atau mendaftar di platform maju24, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected] untuk tindakan segera diambil.
Pasukan sokongan maju24 sedia membantu anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui live chat atau e-mel.
maju24 bukan sekadar platform permainan — kami adalah rakan yang mengambil berat tentang kesejahteraan anda. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman hiburan yang bertanggungjawab bersama kami.