maju24 komited untuk melindungi data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Enam tonggak utama yang menjadi asas kepada pendekatan kami dalam melindungi privasi setiap pengguna maju24.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan maju24 dilindungi oleh penyulitan SSL gred tentera. Maklumat anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.
maju24 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, memohon salinan atau meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem maju24 pada bila-bila masa.
Data anda disimpan di pusat data berprestij tinggi dengan perlindungan fizikal dan digital berbilang lapisan, pemantauan berterusan 24/7 dan sandaran automatik.
maju24 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa perlindungan data yang berkenaan.
Kami mendedahkan dengan jelas setiap tujuan pengumpulan data, tempoh penyimpanan dan siapa yang mungkin mengakses maklumat anda. Tiada agenda tersembunyi.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana maju24 ("kami", "platform" atau "maju24") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat dan menggunakan platform maju24 di Malaysia.
Dengan mendaftar akaun, log masuk atau terus menggunakan mana-mana perkhidmatan maju24, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform maju24 termasuk pelawat, ahli berdaftar, ahli VIP dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Kami menghormati privasi anda dan komited untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab, telus dan selamat setiap masa.
Dasar ini dikemas kini pada 1 Januari 2026. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
maju24 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan bersepadu kepada pengguna. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, nombor IC | Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun & keselamatan |
| Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Tingkah Laku | Sejarah pertaruhan, permainan kegemaran | Peribadiannya & permainan bertanggungjawab |
Setiap keping maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang telah ditetapkan dan sah. maju24 tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan dalam Dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Data anda digunakan untuk mendaftarkan akaun, mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, serta membolehkan akses kepada semua ciri platform maju24. Ini termasuk pengurusan akaun VIP, pemprosesan bonus dan promosi, serta penyelenggaraan sejarah transaksi anda.
Maklumat teknikal dan tingkah laku dianalisis secara berterusan oleh sistem kami untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan, percubaan log masuk tanpa kebenaran, dan sebarang bentuk penipuan atau manipulasi sistem. Ini melindungi anda dan semua pengguna maju24 yang lain.
Kami menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notifikasi penting berkenaan akaun, mengesahkan transaksi, memaklumkan promosi aktif dan memberikan respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan. Anda boleh mengurus keutamaan e-mel pemasaran melalui tetapan akaun.
Data sejarah permainan anda membolehkan sistem maju24 mengesan corak yang mungkin menunjukkan masalah perjudian. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap Permainan Bertanggungjawab dan kesejahteraan pengguna.
Data penggunaan agregat yang tanpa nama digunakan untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan dan membangunkan ciri baharu yang lebih relevan untuk komuniti pemain Malaysia.
maju24 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang kukuh selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak memproses data anda tanpa asas undang-undang yang sah.
maju24 menjalankan Penilaian Impak Perlindungan Data (DPIA) secara berkala untuk memastikan amalan pemprosesan data kami sentiasa mematuhi piawaian terkini dan melindungi kepentingan pengguna.
maju24 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Namun, dalam operasi normal platform, terdapat senario terhad di mana data perlu dikongsi dengan pihak yang dipercayai.
maju24 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang telah disaring dengan teliti untuk menjalankan operasi platform, termasuk pembekal gateway pembayaran, pembekal permainan berlesen, perkhidmatan awan tersulitkan dan platform sokongan pelanggan. Semua pembekal ini terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat.
maju24 mungkin perlu mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang pendedahan sedemikian setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
Sesetengah pembekal perkhidmatan kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, maju24 memastikan bahawa sebarang pemindahan data merentasi sempadan dilakukan dengan perlindungan yang setara atau melebihi piawaian PDPA Malaysia, termasuk penggunaan klausa kontraktual standard yang diiktiraf.
maju24 tidak pernah berkongsi data pengguna dengan pengiklan pihak ketiga untuk tujuan penyasaran iklan peribadi. Sebarang iklan yang anda lihat dalam platform adalah diuruskan secara dalaman.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak maju24. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber yang semakin canggih.
Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk.
maju24 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Kami tidak menyimpan data melebihi tempoh yang diperlukan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengurusan perkhidmatan berterusan |
| Rekod KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan pematuhan AML & undang-undang |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun | Obligasi pelaporan cukai & audit |
| Log keselamatan | 2 tahun | Siasatan insiden & pencegahan penipuan |
| Komunikasi sokongan pelanggan | 3 tahun | Rujukan pertikaian & penambahbaikan kualiti |
| Data pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga kebenaran ditarik balik | Komunikasi promosi |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar dalaman maju24, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memfasilitasi hak-hak ini dengan mudah dan tanpa bayaran yang tidak munasabah.
Mohon salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda tanpa kelewatan.
Mohon pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan atau pemprosesan tidak mempunyai asas sah.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan sah pada bila-bila masa.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Mohon sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu sambil pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat platform. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima.
maju24 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis corak penggunaan platform secara agregat.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan pengalaman anda di platform maju24. Petunjuk untuk mengurus kuki berbeza mengikut pelayar — sila rujuk dokumentasi pelayar anda untuk maklumat lanjut.
maju24 adalah platform perjudian dalam talian yang dihadkan secara ketat kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur secara sedar atau sengaja.
Sekiranya kami mendapati bahawa seorang individu di bawah umur 18 tahun telah mendaftar akaun atau menyerahkan data kepada kami, kami akan segera menutup akaun berkenaan, memadam semua data yang berkaitan dan memulangkan sebarang wang yang didepositkan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Jika anda mengesyaki seseorang kanak-kanak telah mengakses platform maju24, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.
maju24 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi platform, keperluan undang-undang baharu atau amalan terbaik industri perlindungan data yang semakin berkembang.
Sebarang pindaan yang bersifat material — iaitu yang mengubah hak anda atau cara kami menggunakan data anda secara ketara — akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Pindaan yang bersifat minor seperti pembetulan tatabahasa atau penjelasan yang tidak mengubah maksud asal boleh berkuat kuasa serta-merta. Tarikh kemas kini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform maju24 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara maju24 mengendalikan data peribadi anda, Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia untuk membantu anda.
Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKM C) atau Jabatan Perlindungan Data Peribadi jika anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar dan kami tidak menangani aduan anda dengan memuaskan.
Privasi anda terlindung, data anda selamat. Kini tiba masanya untuk menikmati pengalaman permainan terbaik bersama maju24. Daftar hari ini dan dapatkan bonus alu-aluan eksklusif.